Wellness - Illendően I.Illő vendégfogadás II.Illedelmes vendég
Kiadó: NORDTÚRA Nonprofit Rendezvény-és Programszervező Kft.
ISBN: 9789630823074
Megjelenés: 2012-05-25 13:14:00
Ez a kézikönyv, bár címéből adódóan foglalkozik a gyógyturizmus területeivel, mégis legfontosabb célcsoportját a vendéget fogadók széles köre képezi: haszonnal forgathatja mindenki, aki bármilyen területen vendégekkel találkozik, a falusi turizmustól a luxusszállodáig. Természetesen helyet kaptak a könyvben az emberi érintkezés alapvető normái is - a helyes bemutatkozástól a telefonálásig. A kézikönyv praktikus tanácsokat ad a recepciósoknak, a rendezvényszervezőknek, a menedzsment tagjainak egyaránt: mit tegyenek, hogyan viselkedjenek helyesen a saját munkaterületükön, hogy kivívják a vendég elismerését, érkezzen az a világ bármely tájáról. Mindemellett persze azok számára sem haszontalan olvasmány, akik vendégként érkeznek valahová.
ISBN: 9789632938691
Megjelenés: 2019-02-06
méret: 168 mm x 23 mm x 238 mm
Megjelenés: 2019-02-06
méret: 168 mm x 23 mm x 238 mm
ISBN: 9789632937441
Megjelenés: 2018-03-14
méret: 168 mm x 26 mm x 238 mm
Megjelenés: 2018-03-14
méret: 168 mm x 26 mm x 238 mm
ISBN: 9789631434163
Megjelenés: 2016-07-05
méret: 242 mm x 175 mm x 22 mm
Megjelenés: 2016-07-05
méret: 242 mm x 175 mm x 22 mm
ISBN: 9789631235340
Megjelenés: 2015-11-14
Megjelenés: 2015-11-14
ISBN: 9789632932323
Megjelenés: 2012-11-07
méret: 238 mm x 168 mm
Megjelenés: 2012-11-07
méret: 238 mm x 168 mm
ISBN: 3380000738279
Megjelenés: 2004-01-01
Megjelenés: 2004-01-01
ISBN: 9639261890
Megjelenés: 2000-01-01
Megjelenés: 2000-01-01
Ez is érdekelhet: